Gizlilik ve Bilgi Güvenliği

Son Güncelleme: 28.09.2026

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası, www.musiclightmarket.com internet sitesinin kullanımı sırasında bilgi güvenliğinin nasıl ele alındığını, kullanıcıların hesap ve ödeme güvenliği için uygulanan temel prensipleri ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel yaklaşımı açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanan KVKK Aydınlatma Metni’nin yerine geçmez.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

2. Site Sahibi

MLM ELEKTRONİK SAN. TİC. A.Ş.
MERSİS No: 0622-1909-8810-0001
Vergi Dairesi: Büyükçekmece
Vergi No: 6221909881
Adres: Duatepe Mah. Şahadet Sok. No:6 Feriköy, Şişli / İstanbul
Telefon: +90 212 231 79 04
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
İnternet Sitesi: www.musiclightmarket.com

3. Bilgi Güvenliği Yaklaşımımız

Music Light Market, internet sitesi üzerinden yürütülen üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve satış sonrası işlemlerde kullanılan bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı hedeflemektedir.

Bu kapsamda;

internet sitesi ve yönetim sistemlerine erişimin sınırlandırılması,
kullanıcı ve yönetici hesaplarının korunması,
yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
yazılım ve sistemlerin güncel tutulması,
güvenli bağlantı teknolojilerinin kullanılması,
erişim yetkilerinin görev ve ihtiyaç kapsamında sınırlandırılması,
şüpheli hareketlerin ve güvenlik olaylarının değerlendirilmesi

gibi önlemler uygulanabilir.

4. Güvenli Bağlantı

www.musiclightmarket.com internet sitesi ile kullanıcı cihazı arasındaki veri iletişiminde SSL/TLS şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır.

Tarayıcınızın adres çubuğunda güvenli bağlantıyı ifade eden HTTPS bağlantısının bulunması önerilir.

Kullanıcıların, özellikle ödeme veya hesap işlemleri sırasında güvenli olmayan ağlar ve cihazlar üzerinden işlem yapmamaları önerilmektedir.

5. Ödeme Güvenliği

Music Light Market üzerindeki kartlı ödeme işlemleri PAYTR ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Ödeme sırasında kredi veya banka kartına ilişkin bilgilerin işlenmesi, ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Music Light Market, siparişin ve ödemenin yürütülmesi amacıyla;

ödeme yöntemi,
işlem sonucu,
ödeme durumu,
sipariş tutarı,
işlem veya referans bilgileri

gibi ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgileri işleyebilir.

Kullanıcıların hiçbir durumda aşağıdaki bilgileri Music Light Market çalışanlarıyla paylaşmamaları gerekir:

kart PIN kodu,
internet bankacılığı şifresi,
tek kullanımlık banka doğrulama şifresi,
hesap şifresi,
kişisel güvenlik kodları.

Music Light Market çalışanları bu bilgileri kullanıcıdan talep etmez.

6. Kullanıcı Hesabı Güvenliği

Üyelik hesabının ve kullanıcı şifresinin güvenliği kullanıcının da sorumluluğundadır.

Kullanıcıların;

güçlü ve tahmin edilmesi zor şifreler kullanması,
aynı şifreyi farklı internet sitelerinde tekrar kullanmaması,
şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmaması,
ortak veya halka açık cihazlarda işlem yaptıktan sonra hesaplarından çıkış yapması,
şüpheli hesap hareketlerini gecikmeden bildirmesi

önerilir.

Music Light Market, hesap güvenliği bakımından şüpheli bir durum tespit edilmesi halinde ek doğrulama talep edebilir veya hesabı geçici olarak sınırlandırabilir.

7. Kişisel Veriler

Music Light Market tarafından işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

İşlenen kişisel veriler, işlemin niteliğine göre aşağıdaki süreçlerde kullanılabilir:

üyelik işlemleri,
sipariş oluşturma,
ödeme ve tahsilat,
faturalama,
kargo ve teslimat,
müşteri hizmetleri,
iade ve değişim,
garanti ve teknik servis,
iletişim taleplerinin yanıtlanması,
stok bilgilendirme hizmetleri,
bilgi ve sistem güvenliği,
hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
internet sitesinin performans ve kullanım analizleri.

Kişisel verilerin işlenmesinin ayrıntıları Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

8. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Music Light Market tarafından sunulan hizmetlerin yürütülmesi amacıyla çeşitli hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.

Bunlar işlemin niteliğine göre;

ödeme kuruluşları,
bankalar,
kargo şirketleri,
muhasebe ve e-belge sistemleri,
teknik servisler,
bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
hosting ve güvenlik hizmetleri,
analiz ve performans hizmetleri,
hukuki ve mali danışmanlar

olabilir.

Kişisel verilerin üçüncü taraflara aktarılmasına ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

9. Kargo ve Teslimat

Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla gerekli teslimat bilgileri ilgili kargo şirketiyle paylaşılabilir.

Music Light Market’in anlaşmalı taşıyıcısı Aras Kargodur.

Teslimat sürecinin yürütülebilmesi amacıyla gerekli olan;

ad ve soyad,
teslimat adresi,
telefon numarası,
sipariş veya gönderi bilgileri

ilgili kargo hizmet sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

10. Garanti ve Teknik Servis

Garanti, bakım, onarım veya teknik servis süreçlerinde gerekli olması halinde kullanıcıya ve ürüne ilişkin sınırlı bilgiler ilgili üretici, distribütör veya yetkili teknik servisle paylaşılabilir.

Music Light Market tarafından kullanılan servis sağlayıcıları işlem ve ürüne göre değişebilir.

Bu paylaşım, ilgili servis sürecinin yürütülmesi için gerekli bilgilerle sınırlandırılır.

11. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Music Light Market internet sitesinde;

zorunlu çerezler,
tercih ve fonksiyon çerezleri,
analiz teknolojileri,
reklam ve pazarlama teknolojileri

kullanılabilir.

Zorunlu olmayan teknolojiler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının tercihine göre etkinleştirilir.

Kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası incelenebilir.

12. Analiz ve Site Performansı

Music Light Market, internet sitesinin performansını, kullanımını ve kullanıcı deneyimini ölçmek amacıyla analitik araçlardan yararlanabilir.

Bu kapsamda kullanılan hizmetler arasında teknik yapı ve tercihlere bağlı olarak;

Google Analytics,
Microsoft Clarity,
Google Tag Manager

gibi sistemler bulunabilir.

Zorunlu olmayan analitik teknolojilerin kullanımı, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının çerez tercihleri doğrultusunda yönetilir.

13. Reklam ve Pazarlama Teknolojileri

Site üzerinde reklam ölçümü veya kampanya performansı amacıyla;

Google Ads,
Meta Pixel

gibi reklam teknolojileri kullanılabilir.

Bu tür teknolojilerin kullanımı, ilgili mevzuat ve kullanıcının çerez tercihleri doğrultusunda yönetilir.

Üyelik oluşturulması veya alışveriş yapılması, tek başına reklam amaçlı ticari elektronik ileti izni anlamına gelmez.

14. Harici İçerikler

İnternet sitesinde üçüncü taraflara ait;

video,
harita,
sosyal medya içeriği,
görsel,
gömülü içerik

bulunabilir.

Örneğin YouTube, Google Maps veya Instagram gibi harici hizmetlerden içerik yüklenmesi halinde ilgili hizmet sağlayıcı da kullanıcının cihazı veya bağlantısı hakkında bazı teknik bilgileri işleyebilir.

Gerekli olduğu durumlarda bu içerikler kullanıcı tercihi verilmeden yüklenmeyebilir.

15. E-posta Güvenliği

Music Light Market ile e-posta üzerinden yapılan iletişimlerde kullanıcıların hassas finansal bilgileri e-posta üzerinden paylaşmamaları önerilir.

Özellikle;

kart numarası,
kart güvenlik kodu,
banka şifresi,
internet bankacılığı giriş bilgileri

e-posta ile gönderilmemelidir.

Şüpheli veya Music Light Market adına gönderildiği iddia edilen bir e-posta almanız halinde, bağlantılara tıklamadan önce gönderen adresini kontrol etmeniz önerilir.

16. WhatsApp ve Sosyal Medya İletişimi

Music Light Market’e WhatsApp, Instagram veya diğer dijital iletişim kanallarından ulaşılması halinde, kullanıcının kendi isteğiyle ilettiği bilgiler talebin yanıtlanması amacıyla işlenebilir.

Kullanıcıların bu kanallar üzerinden gerekli olmayan hassas veya özel nitelikli kişisel verileri göndermemeleri önerilir.

Kart şifresi, PIN, tek kullanımlık banka doğrulama kodu veya hesap şifresi gibi güvenlik bilgileri bu kanallardan paylaşılmamalıdır.

WhatsApp üzerinden gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı bilgi ayrıca WhatsApp Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

17. Sahtecilik ve Dolandırıcılık Uyarıları

Music Light Market kullanıcılarından hiçbir zaman;

banka hesabı şifresi,
internet bankacılığı giriş kodu,
kart PIN kodu,
e-Devlet şifresi,
tek kullanımlık banka doğrulama kodu

talep etmez.

Music Light Market adına bu tür bilgileri isteyen kişi veya mesajlara itibar edilmemelidir.

Şüpheli bir iletişimle karşılaşılması halinde:

[email protected]

adresinden Music Light Market ile iletişime geçilebilir.

18. Veri Saklama

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur.

Sipariş, fatura, muhasebe, ödeme, garanti, hukuki işlem veya benzeri kayıtların üyelik sona erdikten sonra da mevzuat gereği saklanması gerekebilir.

Kişisel veriler gerekli saklama süresinin sona ermesinden sonra ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

19. Bilgi Güvenliği İhlalleri

Music Light Market, kişisel verilerin veya sistemlerin güvenliğini etkileyebilecek bir güvenlik olayı tespit edilmesi halinde olayın niteliğine göre gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

Mevzuat kapsamında bildirim yapılmasını gerektiren durumlarda ilgili kişiler ve yetkili kurumlar mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir.

20. Kullanıcının Alabileceği Önlemler

Kullanıcıların güvenliklerini artırmak amacıyla:

güçlü şifre kullanmaları,
şifrelerini düzenli aralıklarla değiştirmeleri,
ortak cihazlarda giriş bilgilerini kaydetmemeleri,
bilinmeyen e-posta ve mesajlardaki bağlantılara dikkat etmeleri,
ödeme işlemlerinde site adresini kontrol etmeleri,
cihazlarını ve tarayıcılarını güncel tutmaları,
şüpheli hareketleri Music Light Market’e bildirmeleri

önerilir.

21. KVKK Kapsamındaki Haklar

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin haklar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinde düzenlenmiştir.

Başvuru usulü ve haklara ilişkin ayrıntılı bilgi için:

KVKK Aydınlatma Metni

KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu

incelenebilir.

22. İletişim

Gizlilik, kişisel veriler veya bilgi güvenliği konusunda soru ve talepleriniz için:

MLM ELEKTRONİK SAN. TİC. A.Ş.
Duatepe Mah. Şahadet Sok. No:6 Feriköy, Şişli / İstanbul
Telefon: +90 212 231 79 04
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]

üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

23. Güncellemeler

Bu politika, mevzuat, kullanılan teknolojiler veya Music Light Market hizmetlerinde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir.

Güncel sürüm www.musiclightmarket.com üzerinde yayımlanır.